Buscamos uma profissional proativa, comprometida e com forte foco em atendimento ao cliente, que demonstre iniciativa, senso de responsabilidade e interesse em aprender e se desenvolver continuamente.
É essencial que seja uma pessoa disponível, colaborativa e receptiva a feedbacks, alinhamentos e novos desafios, contribuindo de forma positiva para o trabalho em equipe e para a excelência no atendimento.
Requisitos e competências desejadas:
• Perfil proativo, organizado e comprometido com resultados;
• Cordialidade na comunicação e postura acolhedora no atendimento ao cliente;
• Experiência ou afinidade com atendimento em SAC/Relacionamento com o Cliente;
• Facilidade para lidar com diferentes situações e resolução de demandas com empatia e agilidade;
• Conhecimento em informática e boa familiaridade com sistemas operacionais;
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook e PowerPoint) ;
• Facilidade de aprendizado e adaptação a novos processos e tecnologias;
• Disponibilidade para atuar na escala 12x36.
Diferenciais:
• Experiência anterior em SAC, recepção, atendimento ao público ou relacionamento com clientes;
Procuramos uma profissional que tenha tato em atender pessoas, seja capaz de oferecer um atendimento humanizado e resolutivo, atuando com ética, profissionalismo e foco na melhor experiência do cliente, contribuindo para o fortalecimento da imagem e da qualidade dos serviços da empresa.